Lider de atendimento | VIA VERDE SHOPPING

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER 🚀❤️

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina! ♥

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!

Nosso time de Loja está em busca de um Líder de Atendimento para compor a equipe!

♿ Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Responsabilidades e atribuições

Os desafios da função são:
Responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados.
Atender o cliente em todos os pontos de contato;
Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa;
Conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas;
Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes;
Participar dos processos de auditoria periódicos;
Participar da seleção e treinar novos colaboradores.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter para fazer parte do nosso time?
Ensino superior cursando ou completo
Experiência anterior na área de telefonia será um diferencial
Experiência com gestão

Informações adicionais

E quais são os benefícios?

Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida em grupo
Totalpass
Parcerias educacionais
Descontos na Riachuelo
Vale Refeição ou Alimentação
Vale Transporte
Participação nos lucros e resultados

SE ORGULHE PARA SEMPRE DAQUILO QUE VOCÊ FAZ DE MELHOR: VIVA A CARREIRA QUE SE CONECTA COM @VC ❤️

Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.

Mas sabia que a gente é muito mais?

Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil!

A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.

Aqui, nossos mais de 30 mil RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.

Viva você também a #CarreiraQueConecta!

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Lider de atendimento / VIA VERDE SHOPPING
Etapa 3: Contratação

Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor: viva a carreira que se conecta com @vc ❤️