Especialista de Produtos | Cartões

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta 🚀❤️

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país! ♥

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!

Nosso time de PRODUTO MIDWAY está em busca de um ESPECIALISTA DE PRODUTOS para compor a equipe!

♿ Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Os desafios da função são:

Estamos em um cenário muito competitivo, vivenciando um momento de transformação no mercado de cartões com novas regulamentações e uma expectativa cada vez maior de nossos clientes, o que nos faz revisar a forma com que nos relacionamos e buscar por profissionais competentes.

O Product Manager será o responsável por liderar uma de nossas squads mais relevantes no ecossistema de cartões, e apoiará a evolução da experiência de pagamentos e financiamentos, buscando a otimização do produto e maximização da receita de juros, sempre com foco na visão cliente, gerenciando e buscando pelo atingimento dos OKRs, alinhamento com a estratégia do produto, maximização do funil de conversão e acompanhamento de resultados.

Se você procura uma oportunidade desafiadora, com vontade de colocar a mão na Massa e cuidar do principal produto gerador de receita para nossa financeira, junte-se a nós.

Responsabilidades:

• Otimizar a jornada de pagamentos de fatura e financiamento, buscando rentabilizar nossa carteira de juros, garantindo o controle dos principais OKRs e encontrando oportunidades de maximizar resultados;
• Conhecimento e acompanhamento de funil para otimizar as experiências de nossos clientes nas jornadas digitais;
• Rentabilizar nossa base aumentando a penetração de tarifas financeiras (anuidade, Overlimit, etc)
• Mapear concorrentes, entender jornadas e o que move o comportamento do cliente, e realizar pesquisas com o time de UX para identificar oportunidades;
• Desenhar novos produtos de acordo com as necessidades dos clientes mapeadas;
• Utilizar a parceria com as estruturas de jornadas digitais e time de marketing para alavancar nossas estratégias, otimizar resultados nos canais e buscar por otimização em nossas comunicações.

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Graduação completa;
• Inglês Intermediário; 
• Conhecimento sólido em ferramentas de dados (Databricks, PowerBI, Phyton, Sql, SAS);
• Conhecimento em ferramentas de gestão e roadmap (Jira, Miro, Office).

E quais são os benefícios?

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Gympass;
• Auxilio Creche;
• Vale Cultura;
• Ajuda de custo para o home office;
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
• Previdência Privada;
• Seguro de vida em grupo;
• Parcerias educacionais;
• Descontos na Riachuelo.

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras



Curtiu? Então candidate-se agora!

Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. #CarreiraQueConecta

Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.

Mas sabia que a gente é muito mais?

Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil!

A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.

Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.

Viva você também a #CarreiraQueConecta!