Líder atendimento

Vaga Líder de Atendimento Loja Riachuelo Cariri shopping

• Os desafios da função são:
• Responsável por liderar as equipes dos departamentos de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados.
• Atender o cliente em todos os pontos de contato;
• Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa;
• Conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas;
• Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes;
• Participar dos processos de auditoria periódicos;
• Participar da seleção e treinar novos colaboradores.

• Requisitos desejáveis:
• Superior completo ou cursando;
• Conhecimento em Pacote Office.

• Ensino médio completo e/ou Superior cursando.
• Conhecimento em Contact Center.
• Conhecimento Pacote Office.
• Experiência em gestão de pessoas e atividades administrativas.

Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?

Hoje somos mais de 30 mil RCHOLVERS espalhados por todo o território nacional, atuando em áreas diversas com muito amor pela moda!

Além das mais de 430 lojas, contamos com times do Corporativo, na Fábrica, nos Centro de distribuições, no Contact Center e em muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.

Trabalhamos com moda para criar impacto positivo diretamente em nosso país e amamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora.