Supervisor Vendas Atendimento
Job type: Effective
Work model: Onsite
Also for PwD
Job description
Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER 🚀❤️
Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua
carreira acontecer é uma realização para a gente!
Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se
transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech,
logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina! ♥
Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros
do Brasil!
Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Atendimento para compor a
equipe!
♿ Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra
um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.
Responsibilities and assignments
Os desafios da função são:
Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados.
- Realizar gestão de colaboradores, em alinhamento com o Gerente de Lojas, para definição das necessidades de produtividade a serem alcançadas;
- Participar, conduzir e/ou aplicar treinamentos de gestão de equipe, incluindo as certificações obrigatórias ao time do DCX;
- Garantir as escalas mensais conforme as curvas vendas/recebimentos;
Supervisionar a execução das tarefas que envolvem os processos do DCX, incluindo a rotina operacional monetária dos PDVs como sangrias, descontos e suprimentos;
- Assegurar o padrão de atendimento de acordo com a estratégia da empresa;
- Ser referência de processos e orientações gerais;
- Garantir o cumprimento de políticas e processos pelo time;
- Garantir os padrões comunicação visual e estrutura do crediário e caixa;
- Assegurar os resultados, com participação nos áudios semanais para tratativas e plano de ação;
- Garantir que os processos e resultados administrativos da loja sejam entregues;
- Assegurar a conservação do patrimônio filial.
Requirements and qualifications
É muito importante que você tenha e/ou saiba:
- Formação superior completa ou cursando.
- Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados.
- Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.
Additional information
E quais são os benefícios?
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida em grupo
- Gympass
- Parcerias educacionais
- Descontos na Riachuelo
- Vale Refeição ou Alimentação
- Vale Transporte
- Participação nos lucros e resultados
Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras
Curtiu? Então candidate-se agora!
#VemSerRCHLOVER
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Dinâmica com RH
- Step 3: Entrevista com RH e Gerentes Avaliadores
- Step 4: Entrevista Gerente Regional
- Step 5: Hiring
Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor: viva a carreira que se conecta com @vc ❤️
Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.
Mas sabia que a gente é muito mais?
Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil!
A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.
Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.
Viva você também a #CarreiraQueConecta!
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