ASSESSOR DE ATENDIMENTO

O assessor de atendimento irá atuar com gestão e liderança de pessoas, trabalhando diretamente com o supervisor de atendimento, sua área de atuação se estende entre a operação de caixa e o departamento de atendimento ao cliente.

• Acompanhar a produtividade e desempenho da equipe de acordo com a estratégia do supervisor de atendimento.
• Garantir a produtividade individual dos seus resultados.
• Garantir o cumprimento das normas internas.
• Apoiar o supervisor na aplicação de treinamentos.
• Responsável pela rotina operacional dos caixas e atendimento ao cliente.

• Ensino médio completo.
• Ensino superior será um diferencial.
• Experiência com gestão de pessoas.
• Experiência com atingimento de metas.

Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?

Hoje somos mais de 30 mil RCHOLVERS espalhados por todo o território nacional, atuando em áreas diversas com muito amor pela moda!

Além das mais de 430 lojas, contamos com times do Corporativo, na Fábrica, nos Centro de distribuições, no Contact Center e em muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.

Trabalhamos com moda para criar impacto positivo diretamente em nosso país e amamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora.