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Analista de CRM Pleno

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta 🚀❤️


Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!


Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país! ♥


Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!


Nosso time de CRM está em busca de um ANALISTA DE CRM PLENO para compor a equipe!


♿ Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Responsabilidades e atribuições

Os desafios da função são:


  • Executar e otimizar campanhas de marketing na plataforma Insider;
  • Colaborar com a equipe de marketing na criação de campanhas segmentadas e personalizadas para engajamento de clientes;
  • Implementar estratégias de comunicação multicanal, incluindo e-mail, SMS, push notification, whatsapp, entre outros;
  • Atendimento direto ao cliente interno e acompanhamento de todo o desenvolvimento das campanhas.

Requisitos e qualificações

É muito importante que você tenha e/ou saiba:


  • Ensino superior completo em Marketing, Ciência da Computação, Estatística, Administração ou áreas correlatas;
  • Habilidades técnicas para configuração de campanhas;
  • Conhecimento no pacote office, principalmente excel;
  • Capacidade analítica;
  • Excelentes habilidades de comunicação;
  • Ser proativo, organizado e capaz de atender prazos e metas;
  • Conhecimentos em html, sql, ampscript serão diferenciais.

Informações adicionais

E quais são os benefícios?

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Vale Refeição;
  • Vale Alimentação;
  • Gympass;
  • Auxilio Creche;
  • Vale Cultura;
  • Ajuda de custo para o home office;
  • PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
  • Previdência Privada;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Parcerias educacionais;
  • Descontos na Riachuelo.

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras



Curtiu? Então candidate-se agora!

Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. #CarreiraQueConecta

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Perfil
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor: viva a carreira que se conecta com @vc ❤️

Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.


Mas sabia que a gente é muito mais?


Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil!


A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.


Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.


Viva você também a #CarreiraQueConecta!