Analista de Ux Designer Júnior | Onboarding

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta 🚀❤️

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país! ♥

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!

Nosso time de UX MIDWAY está em busca de um ANALISTA DE UX DESIGNER JÚNIOR para compor a equipe!

♿ Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Os desafios da função são:

• Atuar nas etapas de discovery e delivery, utilizando a metodologia do Duplo Diamante para identificar oportunidades e entregar soluções de alta qualidade;
• Acompanhar e analisar indicadores e funis de Onboarding nos diferentes canais de venda, buscando oportunidades de melhorias nos fluxos;
• Realizar processos de discovery com base em dados internos e externos, visando a evolução das jornadas de produtos;
• Elaborar e disparar pesquisas quantitativas e qualitativas com usuários internos e externos, para embasar decisões de design;
• Construir jornadas intuitivas para canais físicos e digitais, considerando as necessidades de diferentes perfis de usuários;
• Idealizar soluções de MVP e evoluí-las até as versões ideais;
• Trabalhar em colaboração contínua com desenvolvedores e Product Managers (PMs), verificando a viabilidade de construção das soluções propostas;
• Aprimorar as jornadas relacionadas à aquisição de Conta Digital, Cartão de Crédito e Cartão Private Label;
• Acompanhar dailys e realizar refinamento contínuo com PMs e desenvolvedores;
• Manter a governança e documentação das jornadas relacionadas ao Onboarding e Aquisição;
• Identificar e manter padrões de design dentro dos diferentes canais de aquisição, garantindo consistência e eficiência.

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Ensino Superior cursando ou completo em áreas correlatas à Design;
• Figma: Experiência em criação e prototipagem de interfaces, colaborando em equipe através de ferramentas de design.
• Miro ou FigJam: Habilidade para realizar sessões de brainstorming e mapeamento de jornadas;
• Google Analytics: Conhecimento em análise de dados e métricas de produtos digitais para apoiar o refinamento de jornadas e funis de aquisição;
• Microsoft Clarity ou similar: Familiaridade com ferramentas de análise de comportamento do usuário para apoiar insights de otimização;
• Excel ou Google Sheets: Capacidade de analisar dados e criar relatórios;
• Experiência com ferramentas de benchmarking, com capacidade de analisar tendências de mercado e adaptar as melhores práticas ao nosso contexto;
• Conhecimento em funil de experiência, aprimoramento de jornada e métricas de produtos digitais, alinhando esses insights com objetivos de negócios;
• Habilidade para colaborar com equipes multidisciplinares e interagir de forma eficiente com desenvolvedores, PMs, e demais stakeholders;
• Proatividade, com vontade de aprender continuamente e crescer na Midway, sempre trazendo novas ideias para melhorar as jornadas de Onboarding e Aquisição.  

E quais são os benefícios?

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Gympass;
• Auxilio Creche;
• Vale Cultura;
• Ajuda de custo para o home office;
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
• Previdência Privada;
• Seguro de vida em grupo;
• Parcerias educacionais;
• Descontos na Riachuelo.

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras



Curtiu? Então candidate-se agora!

Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. #CarreiraQueConecta

Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.

Mas sabia que a gente é muito mais?

Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil!

A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.

Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.

Viva você também a #CarreiraQueConecta!