Analista de Ux Designer Júnior | Onboarding

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta 🚀❤️

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país! ♥

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!

Nosso time de UX MIDWAY está em busca de um ANALISTA DE UX DESIGNER JÚNIOR para compor a equipe!

♿ Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Os desafios da função são:

• Atuar nas etapas de discovery e delivery, utilizando a metodologia do Duplo Diamante para identificar oportunidades e entregar soluções de alta qualidade;
• Acompanhar e analisar indicadores e funis de Onboarding nos diferentes canais de venda, buscando oportunidades de melhorias nos fluxos;
• Realizar processos de discovery com base em dados internos e externos, visando a evolução das jornadas de produtos;
• Elaborar e disparar pesquisas quantitativas e qualitativas com usuários internos e externos, para embasar decisões de design;
• Construir jornadas intuitivas para canais físicos e digitais, considerando as necessidades de diferentes perfis de usuários;
• Idealizar soluções de MVP e evoluí-las até as versões ideais;
• Trabalhar em colaboração contínua com desenvolvedores e Product Managers (PMs), verificando a viabilidade de construção das soluções propostas;
• Aprimorar as jornadas relacionadas à aquisição de Conta Digital, Cartão de Crédito e Cartão Private Label;
• Acompanhar dailys e realizar refinamento contínuo com PMs e desenvolvedores;
• Manter a governança e documentação das jornadas relacionadas ao Onboarding e Aquisição;
• Identificar e manter padrões de design dentro dos diferentes canais de aquisição, garantindo consistência e eficiência.

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Ensino Superior cursando ou completo em áreas correlatas à Design;
• Figma: Experiência em criação e prototipagem de interfaces, colaborando em equipe através de ferramentas de design.
• Miro ou FigJam: Habilidade para realizar sessões de brainstorming e mapeamento de jornadas;
• Google Analytics: Conhecimento em análise de dados e métricas de produtos digitais para apoiar o refinamento de jornadas e funis de aquisição;
• Microsoft Clarity ou similar: Familiaridade com ferramentas de análise de comportamento do usuário para apoiar insights de otimização;
• Excel ou Google Sheets: Capacidade de analisar dados e criar relatórios;
• Experiência com ferramentas de benchmarking, com capacidade de analisar tendências de mercado e adaptar as melhores práticas ao nosso contexto;
• Conhecimento em funil de experiência, aprimoramento de jornada e métricas de produtos digitais, alinhando esses insights com objetivos de negócios;
• Habilidade para colaborar com equipes multidisciplinares e interagir de forma eficiente com desenvolvedores, PMs, e demais stakeholders;
• Proatividade, com vontade de aprender continuamente e crescer na Midway, sempre trazendo novas ideias para melhorar as jornadas de Onboarding e Aquisição.  

E quais são os benefícios?

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Gympass;
• Auxilio Creche;
• Vale Cultura;
• Ajuda de custo para o home office;
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
• Previdência Privada;
• Seguro de vida em grupo;
• Parcerias educacionais;
• Descontos na Riachuelo.

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras



Curtiu? Então candidate-se agora!

Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. #CarreiraQueConecta

Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?

Hoje somos mais de 30 mil RCHOLVERS espalhados por todo o território nacional, atuando em áreas diversas com muito amor pela moda!

Além das mais de 430 lojas, contamos com times do Corporativo, na Fábrica, nos Centro de distribuições, no Contact Center e em muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.

Trabalhamos com moda para criar impacto positivo diretamente em nosso país e amamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora.