Analista Business Partner Júnior | Contact Center
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta 🚀❤️️
Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!
Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país! ♥
Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!
Nosso time do Contact Center está em busca de um Analista Júnior, para compor a equipe!
♿ Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.
Responsabilidades e atribuições
Os desafios da função são:
- Realizar as atividades específicas e qualificadas de apoio na área de RH - DHO;
- Realizar processo seletivo, conduzindo entrevistas e seleção dos candidatos;
- Propor estratégias para o processo de R&S, visando aprimorar continuamente os processos;
- Propor estratégias de atração e retenção de talentos;
- Realizar treinamentos comportamentais de desenvolvimento e onboarding, quando necessário;
- Propor programas de treinamento e desenvolvimento alinhados aos objetivos do negócio;
- Dar suporte aos gestores e demais áreas, em situações voltadas para a gestão de pessoas;
- Disponibilizar informações de acompanhamento, emitir relatórios e participar de reuniões alinhando informações e ações;
- Fomentar a cultura organizacional e incentivar o autodesenvolvimento;
- Administrar e impulsionar a mudança e quando necessário aplicar pesquisa de clima organizacional;
- Dar suporte à construção de planos de desenvolvimento individuais e em grupo, visando entrega do negócio;
- Acompanhar métricas de RH, propondo ações de melhoria contínua;
- Elaborar, analisar, realizar acompanhamento e sugerir planos de ação, baseados em relatórios e indicadores de Desenvolvimento Humano e Organizacional/RH;
- Planejar e conduzir ações colaborativa para promover engajamento, relacionamento, bem estar e melhoria da experiência dos colaboradores.
Requisitos e qualificações
É muito importante que você tenha e/ou saiba:
- Conhecimento intermediário ou avançado do pacote Microsoft Office (Word, Excel e Power Point);
- Ensino superior (em andamento ou completo), diferencial graduação na área de Psicologia;
- Diferencial ter experiência em R&S e ferramentas de triagem de candidatos;
- Habilidades em utilizar dados e ferramentas analíticas;
- Capacidade de interpretar métricas/indicadores e desenvolver relatórios para embasar decisões;
- Ter um perfil voltado a inovação, resolução e aumento de performance;
- Facilidade para construção de materias gerencias para aprensentações;
- Habilidades em aplicar abordagens para resolução de problemas e inovação em processos de RH;
- Comunicação interpessoal, adaptabilidade, visão estratégica e foco em resultados.
O seu perfil será avaliado no processo seletivo.
Informações adicionais
E quais são os benefícios?
- Plano de carreira;
- Vale-transporte;
- Vale-refeição ou Alimentação;
- Descontos em faculdades, escolas de idiomas e academias;
- Desconto em assistência odontológica;
- Seguro de vida em grupo;
- Wellhurb;
- Assistência Médica/Plataforma de atendimento online*;
- Participação nos lucros da empresa;
- Auxílio Creche*;
- Descontos em compras na Riachuelo.
*Após sua contratação, verificar informações sobre o acordo coletivo/política vigente.
Informações complementares:
- Escala: Segunda à Sexta (220h);
- Horário: 8h às 18h (Segunda a Quinta) e 8h às 17h (Sexta);
- Regime de contratação: CLT (Efetivo);
- Local de Trabalho: Contact Center da RCHLO, Natal - RN.
Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras
Curtiu? Então candidate-se agora!
Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. #CarreiraQueConecta
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Vídeo de Apresentação
- Etapa 4: Etapa RH
- Etapa 5: Contratação
Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor: viva a carreira que se conecta com @vc ❤️
Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.
Mas sabia que a gente é muito mais?
Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil!
A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.
Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.
Viva você também a #CarreiraQueConecta!
Conecte-se com a Riachu nas redes sociais 👍📱