Assessor de Atendimento

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER 🚀❤️

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina! ♥

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!

Nosso time de Loja está em busca de um Líder de Atendimento para compor a equipe!

♿ Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

As responsabilidades da função são:

- Acompanhar a produtividade e desempenho do DCC de acordo com a estratégia definida pelo Supervisor de Vendas Atendimento;

- Garantir a produtividade individual dos seus resultados;

- Executar a estratégia financeira no atendimento DCC e PDVs através do planejamento e escalas;

- Acompanhar a execução de política de crédito e processos do time DCC;

- Responsável pela rotina operacional monetária dos PDVs como sangrias, descontos e suprimentos;

- Compartilhar com o Assistente Administrativo as rotinas de escritório e atuar como substituto natural dessa posição;

- Assegurar o padrão de atendimento de acordo com a estratégia da empresa;

- Assessorar o Gerente na ausência do Supervisor de Vendas - Atendimento para que os processos e resultados administrativos da loja sejam entregues;

- Apoiar o Supervisor na aplicação de treinamentos ao time de DCC/CX, incluindo as certificações obrigatórias;

- Zelar pelo patrimônio da loja.

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Ensino Médio Completo, Superior cursando será um diferencial;
• Experiência com venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.

E quais são os benefícios?

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida em grupo
• Gympass
• Parcerias educacionais
• Descontos na Riachuelo
• Vale Refeição ou Alimentação
• Vale Transporte
• Participação nos lucros e resultados

Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.

Mas sabia que a gente é muito mais?

Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil!

A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.

Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.

Viva você também a #CarreiraQueConecta!